Ta polityka opisuje, jak przetwarzam dane osobowe osób odwiedzających stronę fizjokinetic.pl oraz osób, które kontaktują się ze mną przez stronę, telefonicznie lub mailowo.
1. Administrator danych
Administratorem danych osobowych jest Karol Krawczyk, prowadzący działalność gospodarczą pod firmą FizjoKinetic Karol Krawczyk, ul. Coopera 7s m. 58, 01-315 Warszawa, numer identyfikacji podatkowej: 7732493709.
Gabinet: ul. Ziębicka 3, 01-466 Warszawa. Kontakt w sprawach danych osobowych: fizjokinetic@gmail.com, telefon 604 177 828.
2. Jakie dane przetwarzam i w jakim celu
- Kontakt telefoniczny i mailowy — imię, nazwisko, numer telefonu, adres e-mail oraz treść wiadomości, w celu odpowiedzi na pytania i umówienia wizyty. Podstawa prawna: podjęcie działań na Twoje żądanie przed zawarciem umowy oraz mój prawnie uzasadniony interes, czyli prowadzenie korespondencji (artykuł 6 ustęp 1 litera b i f RODO).
- Wizyty w gabinecie — dane niezbędne do udzielenia świadczenia zdrowotnego i prowadzenia dokumentacji medycznej, w tym dane o stanie zdrowia. Podstawa prawna: przepisy o zawodzie fizjoterapeuty oraz o prawach pacjenta (artykuł 6 ustęp 1 litera c oraz artykuł 9 ustęp 2 litera h RODO).
- Rozliczenia — dane potrzebne do wystawienia rachunku lub faktury i ich przechowywania. Podstawa prawna: obowiązek wynikający z przepisów podatkowych (artykuł 6 ustęp 1 litera c RODO).
- Statystyki i reklama — dane o korzystaniu ze strony zbierane przez pliki cookies, wyłącznie po wyrażeniu zgody. Podstawa prawna: Twoja zgoda (artykuł 6 ustęp 1 litera a RODO).
Podanie danych jest dobrowolne, ale bez nich nie mogę odpowiedzieć na wiadomość ani umówić wizyty.
3. Rezerwacja wizyt przez Booksy
Wizyty i bony prezentowe można rezerwować w serwisie Booksy. Dane podane w Booksy są przetwarzane zgodnie z regulaminem i polityką prywatności tego serwisu. Otrzymuję z Booksy dane potrzebne do obsługi rezerwacji, takie jak imię, nazwisko, numer telefonu i termin wizyty.
4. Pliki cookies i narzędzia na stronie
Strona korzysta z plików cookies. Niezbędne pliki cookies zapewniają działanie strony. Pozostałe — analityczne i marketingowe — są używane tylko wtedy, gdy wyrazisz na to zgodę w oknie wyświetlanym przy pierwszej wizycie. Zgodę możesz w każdej chwili zmienić lub wycofać, klikając ikonę ustawień cookies w lewym dolnym rogu strony.
Na stronie działają następujące narzędzia zewnętrzne:
- Cookiebot — zarządzanie zgodami na pliki cookies,
- Google Analytics i Menedżer tagów Google (Google Ireland Limited) — anonimowe statystyki odwiedzin,
- Piksel Meta (Meta Platforms Ireland Limited) — pomiar skuteczności reklam na Facebooku i Instagramie,
- Mapy Google — wyświetlanie mapy dojazdu do gabinetu,
- Booksy — przyciski rezerwacji prowadzą do serwisu Booksy.
Dostawcy tych narzędzi mogą przekazywać dane poza Europejski Obszar Gospodarczy, w szczególności do Stanów Zjednoczonych. Odbywa się to na podstawie decyzji Komisji Europejskiej o odpowiednim stopniu ochrony (Ramy ochrony danych UE–USA) lub standardowych klauzul umownych.
Pliki cookies możesz też zablokować lub usunąć w ustawieniach swojej przeglądarki. Może to jednak wpłynąć na działanie niektórych funkcji strony.
5. Odbiorcy danych
Dane mogą być przekazywane wyłącznie podmiotom, które wspierają mnie w prowadzeniu gabinetu i strony: dostawcy hostingu i poczty elektronicznej, serwisowi Booksy, biuru rachunkowemu, dostawcom narzędzi wymienionych w punkcie 4 oraz organom publicznym, gdy wymagają tego przepisy prawa.
6. Jak długo przechowuję dane
- korespondencję — do czasu zakończenia sprawy, a następnie maksymalnie przez rok,
- dokumentację medyczną — przez okres wymagany przepisami o prawach pacjenta, co do zasady 20 lat od ostatniego wpisu,
- dokumenty rozliczeniowe — przez 5 lat od końca roku podatkowego,
- dane z plików cookies — do czasu wycofania zgody lub wygaśnięcia pliku.
7. Twoje prawa
Masz prawo do dostępu do swoich danych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przenoszenia danych oraz wniesienia sprzeciwu. Jeśli przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody, możesz ją w każdej chwili wycofać — nie wpływa to na zgodność z prawem przetwarzania przed jej wycofaniem.
Aby skorzystać ze swoich praw, napisz na fizjokinetic@gmail.com.
Masz także prawo wnieść skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych, ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa.
8. Zmiany polityki prywatności
Polityka może być aktualizowana, na przykład po dodaniu nowych narzędzi na stronie. Aktualna wersja jest zawsze dostępna pod adresem fizjokinetic.pl/polityka-prywatnosci/.
RODO oznacza rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 roku w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych.